Transparantie, kwaliteit en eerlijkheid.  Wanneer wij zelf iets kopen vinden wij dit van zeer groot belang. Wij zetten dus ook alles op alles om dit naar jullie toe te doen. Door duidelijkheid te bieden in het gehele voortraject zorgen we ervoor dat er geen verassingen achteraf zijn. Behalve dan een prachtig sieraad. Wij spreken alles door en zijn transparant over het proces, de prijzen en de kwaliteit. Door samen met jou in gesprek te gaan zorgen we ervoor dat de custom ook echt door ons samen gemaakt wordt! Helemaal voor jou/jullie. Wij vinden dit super tof om te doen en hopen dat jullie dit enthousiasme ook delen. 

Lees je liever een korte tekst met een opsomming? Klik dan hier.

Er is altijd iets voor jou

Waar je ook naar op zoek bent! Een persoonlijk sieraad, trouwringen, verlovingsringen, herdenkingssieraden of een speciaal sieraad gemaakt voor een persoon waar je van houdt. We helpen je graag. Lees vooral verder hoe we je kunnen helpen! Hieronder vind je een paar blogs waarin we voorbeelden en inspiratie geven voor onze op maat gemaakte sieraden. Raak vooral geïnspireerd! 

Stap 1 inspiratie en budget

Voor we starten met het ontwerp, zijn we vooral benieuwd:
Wat vind jij mooi? Wat is belangrijk voor jou?

Als het sieraad bedoeld is als cadeau of verrassing (denk aan een verlovingsring!), dan horen we graag wat belangrijk is voor de persoon die het ontvangt.

Om je op weg te helpen bij het verzamelen van ideeën, hebben we een blog geschreven vol tips en inspiratie.
🔗 Klik hier om de blog te lezen

Denk bij je input aan:

• Een bepaalde stijl die je aanspreekt

• Een steen met een persoonlijke betekenis of werking

• Een favoriete kleur, edelsteen of metaal

• Een gravure met een naam, datum of symbool

• Inspiratiebeelden (Pinterest-bord of foto's)

Maar: geen zorgen als je dit nog niet helemaal helder hebt. Wij zijn gewend om te ontwerpen vanuit gevoel en verhaal. Of je nu komt met een moodboard of alleen een idee in je hoofd, wij zorgen dat je eindigt met iets dat bij je past.

Budget en haalbaarheid: transparantie voorop

Tijdens het eerste contact bespreken we wat jullie wensen zijn – en óók wat het beschikbare budget is.

We kijken altijd eerlijk met jullie mee:

Is het ontwerp haalbaar binnen het budget?

Soms kan een idee in eerste instantie buiten budget vallen. Geen probleem: we denken graag mee over hoe we toch tot een prachtig ontwerp kunnen komen dat binnen jullie mogelijkheden past. Dankzij onze ervaring in maatwerk en creatief goudsmeden kunnen we vaak verrassend mooie oplossingen vinden.

Om jullie een indicatie te geven wat je voor welk bedrag kan verwachten en jezelf voor te bereiden op een bepaald budget, lees dan vooral deze blog: Wat kost een custom made sieraad? | Een eerlijke gids voor jouw budget

Online afstemmen – met zorg, niet met haast

Als jullie en wij beiden enthousiast zijn over de richting van het ontwerp én het plan haalbaar blijkt, gaan we verder naar de volgende stap:
🖋️ de aanbetaling en het maken van de eerste schetsen.

Deze eerste fase – van wensen bespreken tot het ontwikkelen van het conceptontwerp – doen we bewust online. Dat kan via mail, WhatsApp of Instagram. Zo kunnen we flexibel afstemmen, zonder dat onze agenda’s onnodig vollopen.

Pas na het uitwerken van de eerste schetsen, plannen we een eventuele fysieke afspraak in. Zo houden we de kwaliteit en de aandacht voor elk project hoog – en zorgen we ervoor dat iedereen de tijd krijgt die ze verdienen.

Realistisch ontwerpen – binnen jouw wensen én je budget

Omdat letterlijk alles mogelijk is in maatwerk, is het belangrijk dat we ontwerpen binnen een realistisch spectrum. Unieke sieraden ontwerpen we niet op basis van wat kan, maar op basis van wat voor jóu klopt.

Of het nu gaat om een subtiele zilveren ring met betekenis, of een gouden statementstuk met edelstenen: we zorgen dat het ontwerp én het budget met elkaar in balans zijn.

Wat je moet weten over prijs en minimale investering

Een custom sieraad is veel meer dan alleen een stukje metaal of een mooie steen. Het gaat om een persoonlijk proces waarbij we onze tijd, expertise, materialen, gereedschappen, ontwerpvaardigheden én aftercare inzetten. Omdat we uitsluitend werken met hoogwaardige metalen en technieken, hanteren we een minimale investering van €250,- voor een maatwerkopdracht.

💡 Waarom zijn custom sieraden duurder dan een soortgelijk sieraad uit onze collectie?

Simpel gezegd: een op maat gemaakt sieraad vraagt om veel meer tijd en aandacht. Waar een sieraad uit onze vaste collectie al volledig ontworpen, getest en klaar is om te maken, starten we bij maatwerk helemaal vanaf nul. We investeren uitgebreid in:

• Communicatie en afstemming

• Persoonlijk ontwerpwerk

• Technische tekeningen of schetsen

• Materiaalselectie op maat

• Perfecte pasvorm en persoonlijke afwerking

Mocht je exact hetzelfde sieraad vinden in onze collectie als wat jij bedenkt, dan zou dat – in theorie – goedkoper zijn dan wanneer je het als custom laat maken. Maar: we kunnen niet in jouw hoofd kijken. Het is dus onmogelijk om precies dát sieraad te maken dat jij in gedachten hebt, zonder het proces van afstemmen en ontwerpen te doorlopen.

Daarbij is alles wat we op maat maken altijd uniek: een one-of-a-kind.
Wat wij speciaal voor jou ontwerpen en maken, maken we niet nog eens voor iemand anders. Een ontwerp kan er visueel op lijken of geïnspireerd zijn op eerdere ontwerpen, maar we kopiëren nooit bestaande sieraden – ook niet van andere makers.

📌 Is je budget lager dan €250,-?
Neem dan zeker een kijkje in onze webshop. Daar vind je een ruim aanbod van handgemaakte sieraden in zilver, ontworpen door jullie lieftallige ervaren goudsmeden. Deze sieraden zijn kant-en-klaar te bestellen en hebben allemaal onze unieke stijl – zonder het maatwerkproces.

🔗 Bekijk hier onze bestaande collectie unieke sieraden

Stap 2 aanbetaling en schetsen

Na ons eerste gesprek over jullie wensen, inspiratie en ideeën, gaan we aan de slag met het ontwerpen van jullie unieke, handgemaakte sieraad. Dit is hét moment waarop jullie droomconcept voor het eerst tastbaar begint te worden.

Maar let op:
🧾 Een custom project wordt pas definitief ingepland nadat de aanbetaling is voldaan.
Tot dat moment is je plek op onze planning nog niet gereserveerd en kan deze eventueel door een andere aanvraag worden ingenomen. We zeggen dit niet om streng te zijn, maar om eerlijk te zijn. Onze agenda loopt snel vol en we willen iedereen de tijd en aandacht geven die ze verdienen. Wij raden iedereen aan minstens 6 tot 9 maanden van tevoren contact met ons op te nemen. (voor trouwringen geld 9 tot 12 maanden) 

Waarom eerst aanbetalen, dan pas ontwerpen?

Omdat we alle custom sieraden volledig op maat ontwerpen – speciaal voor jou – starten we pas met het maken van de eerste schetsen zodra de aanbetaling binnen is. Deze aanbetaling dekt onze tijd en voorbereiding: van creatief brainstormen tot het tekenen van realistische ontwerpen, gebaseerd op jouw input.

Hoe uitgebreider jouw input, hoe rijker en gerichter de schetsen. Heb je een Pinterestbord, moodbeelden, een steen waar je verliefd op bent, of juist een verhaal dat we mogen vertalen naar vorm – alles helpt. En als je juist nog zoekend bent? Geen zorgen, daar begeleiden we je stap voor stap bij.

Wat krijg je van ons terug?

• Eén of meerdere unieke ontwerpen van ervaren goudsmeden

• Prijsindicatie per ontwerp (inclusief eventuele edelstenen of extra's)

• Volledige transparantie over materialen, tijdsinvestering, en afwerking

• Indien gewenst: een gespecificeerd overzicht van de uren, het smeedwerk en materiaalgebruik

We houden van duidelijkheid, dus je komt niet voor verrassingen te staan. Mocht je later besluiten het ontwerp aan te passen of extra elementen toe te voegen, bespreken we dit altijd vooraf.

Wat kost het ontwerpen van een custom sieraad?

De hoogte van de aanbetaling hangt af van het budget en de complexiteit van het project. We werken met de volgende richtlijnen:

Voorbeeld:
Stel, jouw budget is €800,-. Dan is de aanbetaling €80,- (10%).
Komt het uiteindelijke ontwerp op €1000,- uit, dan betaal je bij aflevering nog €920,-.

We zorgen er altijd voor dat de schetsen vergezeld gaan van duidelijke prijsindicaties, inclusief eventuele stenen, gravures of extra’s. Zo weet je precies wat je kunt verwachten, zonder verrassingen achteraf. Wij geloven in eerlijke, transparante communicatie – en nemen je daarin stap voor stap mee.

Stap 3: Een afspraak maken & meten is weten

Zodra de eerste schetsronde achter de rug is, kun je – als je dat fijn vindt – een fysieke afspraak met ons maken. Tijdens deze afspraak nemen we jouw maten professioneel op en bespreken we samen de ontwerpen. Dit is vaak een fijn moment om echt even stil te staan bij alle details van jouw handgemaakte sieraad.

Vooral bij maatwerk ringen is een goede pasvorm essentieel. Omdat onze sieraden stuk voor stuk op maat worden gesmeed, willen we zeker weten dat de maat klopt – voor optimaal draagcomfort én duurzaamheid.

📏 Meten = weten.
Wil je liever op afstand verder werken? Geen probleem!
Heb je geen tijd of mogelijkheid om fysiek af te spreken na de eerste schets? Dan communiceren we gewoon verder online. De ringmaten opnemen kan eventueel ook later in het proces, maar wel vóórdat we starten met het maken van de ringen.

🧰 Op onze More-pagina lees je hoe je zelf je maat kunt opnemen en hoe je eenvoudig een ringsizer kunt bestellen.

Let op: Als je zelf je maat opneemt, kunnen wij daar geen garantie op geven.
Klopt de maat niet, dan kunnen we je sieraad natuurlijk aanpassen (resizen), maar dit wordt wel apart in rekening gebracht (we hanteren daarvoor een uurtarief).

💡 Laat je de maat door ons opnemen tijdens een fysieke afspraak? Dan geven wij wel garantie op de pasvorm.

Jouw sieraad moet niet alleen mooi zijn, maar ook perfect passen. Daarom nemen we hier ruim de tijd voor – fysiek of online – zodat jouw unieke ontwerp straks met liefde én precisie werkelijkheid wordt.

Stap 4: Het moment van akkoord & starten met smeden

Wanneer we samen helemaal op één lijn zitten over het ontwerp, de prijs en de planning van de levering, spreken we mondeling alles door en bevestigen we deze afspraken altijd schriftelijk via mail, WhatsApp of Instagram-bericht. We werken niet met een formele offerte, maar je ontvangt een duidelijke samenvatting van de gemaakte afspraken: het afgesproken ontwerp, het totaalbedrag, de geschatte leverdatum en eventuele bijzonderheden.

📌 Goed om te weten: we zullen ook bespreken wanneer we aan jouw sieraad beginnen én wanneer je het volledige eindbedrag klaar moet hebben staan.
Zorg er dus op tijd voor dat – indien nodig – je je bestedingslimiet op je bankrekening verhoogt, zodat de betaling soepel verloopt.

Aanbetaling & betaling

Zoals altijd, geldt: er wordt pas gestart met het schetsen en smeden nadat de aanbetaling is voldaan.
De hoogte van de aanbetaling hangt af van het soort sieraad, de complexiteit en de gebruikte materialen (zoals edelstenen of goud).

Geen zorgen: de aanbetaling wordt uiteraard verrekend met het eindbedrag. Je betaalt in totaal precies wat we afgesproken hebben – nooit meer dan dat.

 Aan de slag

Zodra we je akkoord hebben op het ontwerp en de betaling van de aanbetaling is binnen, gaan wij aan de slag. We smeden jouw unieke sieraad of kunstwerk met zorg, aandacht en vakmanschap.

We plannen ons werk zo in dat je het stuk krijgt op of ruim vóór de afgesproken datum.

In uitzonderlijke gevallen (zoals ziekte of leveringsproblemen van materialen) kan het zijn dat we het werk niet op tijd kunnen voltooien. Mocht dit gebeuren, ontvang je altijd een volledige terugbetaling van je aanbetaling, en kijken we graag samen of we het project op een later moment alsnog kunnen realiseren.

 Annuleren?

Wanneer je na stap 2 besluit om het proces te stoppen, kunnen wij in de meeste gevallen de aanbetaling helaas niet terugbetalen. Dit komt doordat we dan al tijd hebben geïnvesteerd in communicatie, het ontwerptraject en werkvoorbereiding.

Stap 5 creatie!

Nu begint het leukste deel: het maken van jouw unieke, handgemaakte sieraad. Zodra alles besproken en bevestigd is, starten wij het project en gaan we met veel aandacht en liefde aan de slag in ons atelier.

Tijdens het maakproces houden we je graag op de hoogte.
We sturen je regelmatig foto's en soms korte filmpjes van hoe jouw sieraad vorm krijgt. Superleuk voor in je fotoboek, of gewoon om mee te genieten van het maakproces!

Transparantie & contactmomenten

Je mag altijd vragen stellen of je mening geven. We moedigen je juist aan om aan te geven wat je mooi vindt – of juist niet. Dit is jouw custom stuk; het moet perfect bij jou passen. Openheid en communicatie zijn voor ons essentieel om iets te maken waar jij jarenlang van geniet.

Een kleine noot over het atelier

Hoewel we het ontzettend gezellig zouden vinden, is het helaas niet mogelijk om fysiek aanwezig te zijn tijdens het smeden of proces.
Wij werken namelijk vanuit een atelier aan huis. Om het project te bereiken, zou je door onze privéruimtes heen moeten lopen, en dat past niet binnen onze werkwijze.

Maar geen zorgen:
We doen uit onszelf ons best om je tussentijds updates te sturen met foto’s en filmpjes van het maakproces. En: je mag hier ook gerust om vragen! We vinden het belangrijk dat je betrokken blijft, ook al is het op afstand.

Stap 6: Levering – jouw droomstuk is klaar!

JAAA, het moment is daar: we kunnen jouw unieke sieraad afleveren! Zodra jij helemaal tevreden bent met het uiteindelijke ontwerp en wij het resterende bedrag hebben ontvangen, bespreken we samen de leveringsmogelijkheden.

Verzenden of ophalen?

• Verzending via de post is natuurlijk altijd mogelijk. We versturen jouw sieraad met zorg, altijd verzekerd en voorzien van een track & trace-code, zodat je de reis van je sieraad kunt volgen.

• Woon je dichtbij of heb je zin in een leuk uitje? Wij wonen om de hoek bij de Efteling, het ophalen van het sieraad & een bezoek aan dit prachtige pretpark is natuurlijk te combineren!  Zo kun je jouw sieraad in levende lijve komen bewonderen én ophalen. 

• Een persoonlijke bezorging is ook mogelijk, wij kunnen het sieraad bij jullie kunnen afleveren. Hier rekenen wij wel reiskosten voor. 

Veiligheid tijdens verzending

We zorgen er altijd voor dat jouw sieraad stevig en veilig wordt verpakt, zodat het tijdens het transport beschermd is tegen schade. Zodra het pakket bij het postbedrijf ligt, hebben wij helaas geen controle meer over het verdere traject. Soms kan er vertraging optreden, of kan een pakket beschadigd raken. Dit ligt buiten onze invloedssfeer.

Alle pakketten worden echter altijd verzonden met track & trace, waardoor kwijtraken vrijwel uitgesloten is.

Bij ontvangst: controleer het pakket goed

Wanneer je het pakket ontvangt, controleer dan het uiterlijk van het pakket voordat je het opent. Ziet het pakket er beschadigd uit? Laat het ons dan meteen weten, zodat we samen kunnen kijken naar de beste oplossing.

Belangrijk:

Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of schade die tijdens het posttraject ontstaan. We doen altijd ons uiterste best om jouw sieraad in perfecte staat te leveren en verzenden, en staan klaar om je te helpen mocht er iets misgaan.

Zo, jouw droomstuk komt veilig bij jou terecht!

Stap 7 – Jij bent blij (en wij ook!)

Je hebt jouw unieke, handgemaakte sieraad ontvangen – yes! Wij hopen van harte dat je er net zo blij mee bent als wij waren tijdens het maken. Samen hebben we iets bijzonders gecreëerd: een one of a kind stuk dat met liefde, aandacht en vakmanschap door ervaren goudsmeden is vervaardigd.

Of het nu een ring, hanger of ander sieraad is – jouw stuk is ontworpen om lang mee te gaan en betekenis te dragen. Mits je er natuurlijk goed voor zorgt

Onderhoud & verzorging

Bij je bestelling vind je een handige folder met onderhoudstips om jouw zilveren of gouden sieraad in topconditie te houden. Houd er rekening mee dat sterling zilver na verloop van tijd kan oxideren (dat is die zwartgrijze verkleuring). Dat is een natuurlijk proces en hoort bij het karakter van het materiaal – maar is met de juiste zorg prima bij te houden.

Garantie

Op al onze handgemaakte sieraden geven wij 6 maanden garantie vanaf de dag dat je het hebt ontvangen.
Deze garantie geldt op alle gesoldeerde verbindingen en constructies. Let op: schade door verkeerd gebruik, stoten, vallen of onjuist onderhoud valt buiten deze garantie.

We horen graag van je!

Wij zijn je ontzettend dankbaar dat je dit creatieve proces met ons bent aangegaan. We hopen dat je genoten hebt van de reis, van schets tot sieraad. Laat ons vooral weten wat je van het proces vond – een berichtje, review of een foto van jou met je sieraad maakt onze dag. Echt.

Transparantie

Alle prijzen die wij hanteren zijn inclusief 21% BTW (binnen Europa). Verzendkosten worden apart berekend op basis van jouw gekozen verzendmethode.

Custom made items